Opis

Znowu musisz skorygować czyjeś działanie! Już czujesz te nerwy, bo mówisz i mówisz i Twój feedback nie trafia. Modelu nie umiesz zapamiętać, irytują cię smutne oczy rozmówcy lub próby tłumaczenia się. Po każdej takiej rozmowie masz wrażenie, że relacja się psuje. Ale przecież musisz korygować błędy!

Jak to robić skutecznie? Jak przy tym nie psuć, a rozwijać relację??

Przygotowałam bardzo konkretne, praktyczne szkolenie dotyczące informacji zwrotnej. Wszystko po to, aby ten element bycia liderem był dla Ciebie i Twojego zespołu łatwiejszy.

Jeśli jesteś menedżerem, przedsiębiorcą lub HRowcem pewnie chcesz:

>>  Dawać lepszy jakościowo feedback, który zostanie przyjęty i wdrożony.

>>  Umieć wzmacniać potencjał pracowników, dzięki ro zmowom feedbackowym.

>>  Wiedzieć jakie błędy notorycznie popełniamy, by móc je wyeliminować u siebie.

>>  Uniknąć stresu i nerwów związanych zazwyczaj z feedbackiem korygującym.

>>  Usłyszeć feedback, który zmienia jakość Twojej pracy na lepsze.

>>  Czerpać wiedzę od praktyków i wdrażać to co działa u innych.

Zakres szkolenia

•  Analiza celów przekazywania feedbacku

•  Dlaczego feedback jest trudny i jak go ułatwić

•  Modele informacji zwrotnej

•  Feedforward – zamiennik czy dopełnienie?

•  Najgorsze i najlepsze komunikaty feedbackowe

•  Elementy feedbacku – do’s and don’ts, błędy w feedbacku

•  Jak ułatwić wprowadzenie feedbacku do zespołu/ do firmy

•  Feedback na swój temat – warto czy nie? Jak do tego podejść?

.

Po wdrożeniu nowej postawy w feedbacku, zrozumiesz jak można wzmacniać potencjał pracowników:

>> Odpuścisz sobie myślenie o najlepszym modelu feedbackowym. Pokażę Ci jak się skupiać na tym co jest najważniejsze w feedbacku (i nie jest to wybór modelu).

>> Zobaczysz, jak za pomocą informacji zwrotnej motywować, angażować i rozwijać ludzi.

>> Zrozumiesz, jak feedback może podcinać skrzydła (również ten „pozytywny”) oraz dowiesz się, jak tego unikać.

>> Zaplanujesz bezpieczne i efektywne przekazanie informacji zwrotnej osobom w zespole.

>>  Pobierzesz karty pracy, które ułatwią Ci prowadzenie rozmów feedbackowych.

>> Otrzymasz do wdrożenia sposób praktyczny, nie teoretyczny.

•

Katarzyna Dąbrowska – mentorka, coach, menedżerka i autorka książek dla menedżerów z serii “Sukces Lidera”.

Współpracuje z menedżerami przy rozwijaniu angażującego przywództwa i budowaniu zaangażowania w ich zespołach. 

Wspiera menedżerów w sesjach 1:1 i programach rozwojowych.

Przez lata pracowała  przeprowadzając audyty kultury organizacyjnej i metod zarządzania ludźmi w najlepszych firmach w Polsce oraz doradzając ich Zarządom.

Pracowała jako mentorka, coach, ekspertka HR czy szefowa rozwoju w jednej z największych miedzynarodowych korporacji.

Wszystkie treści w tym szkoleniu oparte są na jej wieloletnim doświadczeniu wspierania menedżerów oraz na jej własnych doświadczeniach menedżerskich: w dużych korporacjach, w małych firmach rodzinnych, w firmach konsultingowych i w organizacjach pozarządowych.